Тюмень
Мебель в Тюмени Онлайн-магазин
Заказ в интернет-магазине 8 3452 900 847
 
Заказать звонок
Для ввода номера
используйте только цифры
 
 

Главная / Условия возврата

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • товар не был в употреблении, отсутствуют следы сборки;
  • сохранены потребительские свойства товара и его товарный вид;
  • сохранены пломбы, фабричные ярлыки и упаковка;
  • имеется товарный (кассовый) чек, либо другой документ, подтверждающий оплату данного товара.

 

Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3-5 рабочих дней.

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Потребитель при обнаружении недостатка в товаре вправе потребовать:

  • соразмерного уменьшения покупной цены. Срок рассмотрения заявления 3-5 дней;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. Срок- 3-5 дней; 
  • замены на товар этой же марки (артикула). Срок замены - 7-30 дней (в зависимости от наличия товара на складе);
  • замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок замены - 7-30 дней (в зависимости от наличия товара на складе);
  • расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Срок рассмотрения заявления 3-5 дней.

 

Воспользоваться указанными правами потребитель может в случае, если ненадлежащее качество товара не было оговорено продавцом при покупке.

Доставка товара ненадлежащего качества для ремонта, замены или возврата осуществляется силами продавца.

Убедительная просьба до конца сборки сохраняйте упаковочный материал!

Главная / Условия возврата
Яндекс.Метрика